Tripadvisor und TheFork verkünden den Wechsel des Führungsmanagements

Tripadvisor und TheFork verk?nden den Wechsel des F?hrungsmanagements, nachdem Bertrand Jelensperger die F?hrungsrolle
des Beirats ?bernimmt und Almir Ambeskovic zum CEO von TheFork ernannt wird

– Jelensperger tritt zusammen mit Stephen Kaufer, CEO und Mitbegr?nder von Tripadvisor, einem neu geschaffenen Beirat f?r TheFork zur Beaufsichtigung von Strategie und Wachstum bei

– Ambeskovic ?bernimmt die Rolle des CEO ab 1. M?rz 2021 und leitet die Strategieentwicklung und TheFork’s globale Aktivit?ten

– Beschleunigung der Entwicklung von TheFork in Europa durch Deutschland und ?sterreich, wobei Remy Bitoun als Regionaldirektor die F?hrung der Region TheFork DACH ?bernimmt

Needham, MA, und Paris, Frankreich, Hamburg, 23. Februar 2021. Tripadvisor, die weltweit gr??te Reiseplattform, und TheFork, eine weltweit f?hrende Plattform f?r Online-Restaurantreservierungen, gaben heute einen wichtigen Managementwechsel bei La Fourchette SaS bekannt (kommerziell bekannt unter TheFork.com).

Der Mitbegr?nder und CEO von TheFork, Bertrand Jelensperger, wird ab dem 1. April 2021 in eine Beiratsrolle wechseln. In dieser neu geschaffenen F?hrungsrolle wird Jelensperger gemeinsam mit Tripadvisor CEO und Mitbegr?nder Stephen Kaufer, die Strategie und das Gesch?ft von TheFork unterst?tzen.

Mit diesem F?hrungswechsel wurde Almir Ambeskovic zum neuen CEO von TheFork ernannt. In dieser Rolle wird Ambeskovic f?r die Festlegung der Gesch?ftsstrategie von TheFork und die F?hrung der globalen Aktivit?ten der Marke in 22 L?ndern weltweit verantwortlich sein.

„Bertrand hat TheFork zu einem ganz besonderen Unternehmen gemacht, das G?ste und Reisende mit kulinarischen Erlebnissen verbindet. Dieses Aufeinandertreffen verschiedener Kulturen kann lebensver?ndernd sein – auch wenn sie direkt vor der eigenen T?re in Paris, Buenos Aires, London oder Sydney stattfinden. Ich wei?, dass Almir den Kurs f?r die weite Expansion von TheFork fortsetzen wird, etwa durch Innovationen wie TheFork Pay oder die Gift Card, dank derer G?ste ihre Lieblingsrestaurants noch mehr genie?en k?nnen“, sagt Tripadvisor CEO Kaufer.

„Ich freue mich darauf, diese neue Herausforderung anzunehmen und weiterhin die Gelegenheit zu haben, TheFork gemeinsam mit Bertrand und Steve voranzutreiben. Wir haben eine globale F?hrungsposition und TheFork ist eine beliebte Marke, die auf Wachstum ausgerichtet ist, sobald sich die Marktbedingungen verbessern „, so Almir Ambeskovic, neu ernannter CEO von TheFork.
„Ich f?hle mich geehrt von dem Vertrauen, das Bertrand und Steve in mich gesetzt haben, und freue mich auf diese neue Herausforderung und auf die weitere Gelegenheit, TheFork gemeinsam mit ihnen auszubauen.“

„Unsere M?glichkeiten, die sich aus dieser Pandemie ergeben, sind endlos, da wir der Hotellerie und Gastronomie auf der ganzen Welt helfen werden, ihre Restaurants mit einer globalen Gemeinschaft von G?sten zu f?llen, die wieder ausw?rts essen werden m?chten. Wir werden Gastronomen zur Seite stehen und sie bei der Wiederer?ffnung und Navigation durch die Post-Pandemie-?ra unterst?tzen“, f?gt Ambeskovic hinzu.

Vor seiner Ernennung zum CEO war Ambeskovic Vizepr?sident Vertrieb und Marketing bei TheFork. In dieser Funktion war er f?r das Wachstum des Gesch?fts in allen 22 M?rkten verantwortlich, in denen TheFork t?tig ist. Ambeskovic hat seit 2015 mehrere L?nder direkt als General Manager bei TheFork gef?hrt. Er begann seine Karriere bei TheFork im Jahr 2014 als Country Manager f?r Italien, nachdem Tripadvisor RestOpolis, ein von ihm gegr?ndetes und seit 2011 gef?hrtes Startup f?r Online-Restaurantreservierungen, ?bernommen hatte.

Neue Nominierung in der DACH-Region zur Weiterentwicklung von TheFork

Im Jahr 2020 festigte TheFork seine Position in Europa mit der Er?ffnung der M?rkte Deutschland und ?sterreich trotz der au?ergew?hnlichen Umst?nde. Ab dem 1. M?rz wird Remy Bitoun, zuvor Country Manager von TheFork in der Schweiz, die Rolle des neuen Regionaldirektors von TheFork DACH ?bernehmen. Remy Bitoun hat ma?geblich zum Ausbau von TheFork in der Schweiz beigetragen. Unter seiner F?hrung hat die Restaurantreservierungs-App in der Schweiz dank seines lokalen Ansatzes viele Rekorde und ein exponentielles Wachstum verzeichnet. „Bei der Erschlie?ung eines neuen Markts besteht die Gefahr zu wenig von der eigenen Mentalit?t abzuweichen und die kulturellen Unterschiede nicht zu ber?cksichtigen, die f?r die Gesch?ftsentwicklung von Bedeutung sind.“ Dank seiner Bereitschaft, den multikulturellen Schweizer Markt zu verstehen und sich an ihn anzupassen, konnte Remy Bitoun das Vertrauen der Restaurantbesitzer gewinnen und die Anzahl der Restaurants auf der Plattform verdoppeln. Auf der Benutzerseite war sein Gesch?ftsansatz ebenfalls ein Erfolg, da er die Besuche um 80% steigern und die Buchungen auf der TheFork-Plattform zwischen 2017 und 2019 verdoppeln konnte *.

Da die Restaurants in den drei L?ndern noch immer geschlossen sind, ist Remy Bitoun darauf fokussiert, die Wiederer?ffnung in der DACH-Region erfolgreich zu gestalten, auch wenn sie schrittweise erfolgen wird, „In vielen L?ndern haben wir bereits mehrere Schlie?ungen und Wiederer?ffnungen erlebt, auch in der Schweiz. Die beiden letzten Wiederer?ffnungen haben uns die Widerstandsf?higkeit und Unterst?tzung der Menschen gegen?ber Gastronomen bei der R?ckkehr in Restaurants gezeigt. Wir sind zuversichtlich, dass dies auch in Deutschland und ?sterreich der Fall sein wird.“

„Ich freue mich sehr ?ber diese neue Herausforderung. Ich bin sehr stolz auf alles, was wir in den letzten vier Jahren gemeinsam mit dem Schweizer Team erreicht haben. Wir konnten das Vertrauen der Restaurantbesitzer dank einer individuellen Beziehung und durch die Erf?llung ihrer hohen Erwartungen gewinnen. Wir haben es geschafft, die Anzahl der Restaurants auf der Plattform zu verdoppeln, angefangen von 600 Restaurants im Jahr 2016 bis hin zu +1200 Restaurantpartnern heute. Ziel ist es, diese Erfahrungen des Schweizer Marktes, der durch seine hohen Erwartungen und seinen Kulturmix gekennzeichnet ist, auf den deutschen und ?sterreichischen Markt unter Ber?cksichtigung lokaler und kultureller Besonderheiten zu transferieren. Mit diesem Ansatz konnten wir TheFork als f?hrend in der Schweiz positionieren und ich hoffe, diese Erfolge auch in Deutschland und ?sterreich zu sehen. In dieser neuen Rolle werde ich mich dazu verpflichten, die Teams in diesen drei M?rkten zu unterst?tzen, um Benutzern und Gastronomen die bestm?gliche Erfahrung zu bieten. Diese neue Herausforderung ist Teil unseres Unternehmensziels um die weltweit f?hrende Restaurantreservierungs-Plattform zu werden“, kommentiert Remy Bitoun.

Geschichte von TheFork

Bertrand Jelensperger war 2007 Mitbegr?nder von TheFork. Das Unternehmen, das erstmals in Frankreich, Spanien und der Schweiz t?tig war, wurde 2014 als Marke f?r Internet-Restaurantreservierungen innerhalb der Tripadvisor Media Group ?bernommen. Durch Fusionen und ?bernahmen und organisches Wachstum wurde TheFork zur bevorzugten Restaurant-Entdeckungs- und Reservierungsplattform in Europa, Lateinamerika und Australien. Vor der Pandemie nutzten jeden Monat mehr als f?nf Millionen G?ste die Plattform, um ausw?rts zu essen. Im Jahr 2016 gr?ndete und leitete Bertrand auch Tripadvisor Restaurants Solutions, ein Unternehmen, das Marketing- und Reputationsmanagementl?sungen f?r die mehr als f?nf Millionen auf der Tripadvisor-Plattform aufgef?hrten Restaurants entwickelte.

„Die ersten 15 Jahre von TheFork waren eine au?ergew?hnliche Reise, sowohl f?r das Unternehmen als auch f?r mich pers?nlich. Ich m?chte mich bei allen Restaurants und G?sten bedanken, die uns Jahr f?r Jahr vertrauen. Genauso wichtig ist es, meinen derzeitigen und fr?heren Kollegen f?r die Kultur der F?rsorge und Leistung zu danken, die sie aufgebaut haben, um TheFork zu einer wahren Internet-Erfolgsgeschichte zu machen.“ Bertrand Jelensperger, scheidender CEO und Mitbegr?nder von TheFork, sagt „Nach sechs Jahren enger Zusammenarbeit mit Almir bin ich begeistert, dass er und das derzeitige Team die Mission zur Vereinfachung und Demokratisierung von Essen im Restaurant fortsetzen. Ich wei?, wir k?nnen darauf z?hlen, dass Almir und sein Team jeden Tag einen Schritt weiter gehen werden um mehr Menschen die M?glichkeit zu geben diese unsch?tzbaren Erfahrungen mit ihren Liebsten in Restaurants zu machen und um Gastronomen zu helfen erfolgreiche Unternehmen aufzubauen.“

* Interne Quelle: Entwicklung der Besuche und Entwicklung der Bruttobuchungen auf der TheFork App und der TheFork-Website zwischen Januar 2017 und Dezember 2019

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